進(jìn)行TP官網(wǎng)軟件的下載操作后，尋得一個(gè)可用于交流使用反饋的平臺(tái)意義頗大。經(jīng)觀察發(fā)覺，多數(shù)用戶會(huì)傾向于將相關(guān)討論開展于第三方論壇或者社交媒體群組之中，然而官方自身所設(shè)置創(chuàng)設(shè)建立構(gòu)建的反饋渠道常常活躍度不太好，這樣的狀況實(shí)際上對(duì)問題的解決效率起到了影響作用。
當(dāng)用戶碰到安裝失敗、更新出現(xiàn)錯(cuò)誤這種狀況的時(shí)候，通常會(huì)首先去到貼吧或者技術(shù)論壇去發(fā)布帖子。在這些平臺(tái)之上，響應(yīng)的速度是比較快的，時(shí)常會(huì)有熱心的人去分享解決的辦法，像替換某個(gè)配置文件，或者是使用特定版本的安裝包等等。然而，此處的信息是更為分散的，它的真實(shí)性與可靠性是需要用戶自己去進(jìn)行判斷的。
相較而言，官網(wǎng)所設(shè)用于溝通交流的“聯(lián)系我們”板塊，或者是用于意見反饋的表單，其整個(gè)流程顯得頗為繁雜冗長(zhǎng)，回復(fù)的速度更是極為遲緩緩慢。我曾遞交過閃退日志，可是三天過后才收到好似模板一樣的回復(fù)，問題卻根本未曾得到絲毫解決。
事實(shí)上，具備效力的交流在頗大程度上依存于由用戶自主組織構(gòu)建而成的QQ群，在群文件之中，歷史版本連同常見問題文檔顯得愈發(fā)實(shí)用 。
平常你會(huì)于哪些地方去尋覓解決辦法呢，在尋覓這事進(jìn)行期間，有無遇到過格外高效的官方給予支持的途徑或者民間給予支持的途徑呢，要是存在的話，不妨將你的相關(guān)經(jīng)歷予以分享吧 。
