效率在進行業(yè)務(wù)接洽時，常常會被工具選擇所制約。在最近這些年，不少企業(yè)已經(jīng)開始關(guān)注特定應(yīng)用程序的官方版本，試著通過優(yōu)化技術(shù)工具來改進溝通流程?？墒?，要是過度把精力集中在單一工具的獲取途徑上，就很有可能忽視業(yè)務(wù)接洽當(dāng)中更加本質(zhì)的人的問題和策略方面的問題，這無疑是一種需要加以警惕的技術(shù)簡化思維。
那種技術(shù)簡化思維有著好多隱患，企業(yè)于業(yè)務(wù)接洽進程里，不可以只看重工具的挑選，更得深入思索怎樣憑借合理策略以及充分發(fā)揮人的主觀能動性去提高效率，過度聚焦單一工具獲取路徑，會讓企業(yè)在繁雜業(yè)務(wù)環(huán)境中陷入片面追求技術(shù)手段的錯誤區(qū)域，進而偏離業(yè)務(wù)接洽的關(guān)鍵要素，致使溝通流程的改進不能達成預(yù)期成效，甚至或許給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來不好的作用。故而，企業(yè)務(wù)必要清晰地認知到這般思維所存在的弊端，審慎地去對待工具選擇以及業(yè)務(wù)接洽本質(zhì)問題相互之間的平衡。
單純且盲目地去追求所謂的“最新版本”，極易陷入版本不斷迭代所帶來的焦慮當(dāng)中 。業(yè)務(wù)進行接洽期間的核心要點，在于成功建立起信任以及愉快達成共識，而達成這個的基礎(chǔ)，是依靠專業(yè)的溝通技能、清晰明了的需求剖析以及靠譜可靠的服務(wù)承諾 。單純一味地把優(yōu)化的關(guān)鍵重點放置于某個特定APP的下載途徑之上，這完全是把事情的主次給顛倒了 。工具僅僅只是一個承載的物體，它根本遠遠無法去替代專業(yè)的知識內(nèi)容以及真誠無欺的互動交流 。
于實際操作里，頻繁去更換或者強調(diào)特定的工具，這就會增加團隊的學(xué)習(xí)以及適應(yīng)成本，還可能打斷已然存在的、順暢的工作節(jié)奏。穩(wěn)定且通用的通訊方案，通常而言比追逐某個“官方最新版”更有益于業(yè)務(wù)的連續(xù)性還有安全性。關(guān)鍵并非在于工具是不是“最新”，而是在于它是不是“最適用”。
真正的業(yè)務(wù)優(yōu)化，要從流程梳理、人員培訓(xùn)方面著手。您于實際工作中，有沒有碰到過因過度依賴工具所引發(fā)的問題呢？歡迎分享您的看法。
