由TP官方給出的下載資源,眾多用戶初次碰到時,第一反應是去官網找培訓材料或學習指南。那些資源宣傳時,常被說成是掌握產品功能的關鍵之處。可是,用戶實際體驗這些資源,就發覺實際體驗情況和預期有一定差距。
此文會以常見問題這個基礎要點為立足點,對于這些資源的實用性,以及可獲得性,展開深度剖析。
官網那兒的學習資源定位,常常呈現出模糊不明的狀況,好多頁面把基礎操作指南、高級功能教程以及市場營銷內容,雜亂地摻和在一起,用戶得耗費大量時間去篩選,才能夠找出真正具備價值的核心教程,然而那所謂的“培訓”,有時候僅僅是一兩頁快速入門的彩頁 。
資源獲取的流程常常并非順暢,在尋得下載鏈接之際,用戶時常被要求填具詳盡的注冊信息,甚而等候郵件審核,此一過程耗費了用戶諸多的時間以及耐心,然而卻未必能夠換來與之相適配的高質量內容,從本質上來說是將用戶數據的收集放置于用戶體驗之上。
至關重要的問題在于,這些資源于內容深度層面普遍存有欠缺。諸多手冊只是對產品界面現存的淺顯闡釋予以重復,全然欠缺對實際應用情形的深入分析,亦未給出常見問題的解決辦法。對于那些真心期望能夠切實提高自身技能的用戶來講,這些材料就如同隔靴撓癢一樣,根本不能夠觸碰到核心操作難點。
你曾經在官網下載資料之際,有沒有碰到過相似的困擾呢?為了尋覓到切實有用的教程,你是不是得轉向別的平臺或者社區呢?歡迎把你的經歷以及找尋有效學習路徑的辦法分享出來。
