TP官方網(wǎng)站身為用戶獲取其APP的關鍵渠道,其下載功能的體驗會直接對用戶的第一印象以及后續(xù)使用產生影響。功能拓展并非是簡單的疊加,而是要嚴格依據(jù)用戶在實際下載、安裝、啟動進程中的實在痛點去開展設計。
當今,諸多官網(wǎng)的下載頁面僅僅提供基礎按鈕,用戶常常遭遇版本混淆的狀況,下載速度遲緩,難以判斷其安全性等問題。舉例來說,新用戶有可能不清楚應當選擇Android還是iOS,企業(yè)版還是個人版,下載過程中倘若因網(wǎng)絡中斷便無法續(xù)傳,這些細節(jié)方面的缺失耗費了用戶的耐心以及信任。
有效地進行功能拓展能夠有所體現(xiàn)于幾個方面,其一,去提供清晰的多版本選擇指引以及區(qū)別說明;其二,來集成可靠的斷點續(xù)傳或者多種下載源選擇;其三,增添官方數(shù)字簽名驗證提示以及安全掃描結果展示。甚至能夠在下載頁面當中嵌入簡易的新版本特性演示視頻或者圖文,從而使得用戶在下載之前就對于APP價值擁有初步感知 。
更進一步的需求存在于,用戶去下載APP的最終所要達成意是解決問題或者是獲取服務這樣的情況中。所以呢,下載功能的拓展能夠朝著前往后去進行延伸,比如說去提供下載之后常見安裝問題的解決辦法鏈接,又或是去引導用戶完成必要的注冊、登錄之前的步驟,達成從“獲取安裝包”轉變到“準備來使用”的毫無縫隙的過渡 。
于你而言,在下載官方APP之際,最為常遇的不便之處究竟是什么,又或者說,你期望下載頁面能夠給予哪些貼心的輔助功能,歡迎你來分享一下自身的經歷跟想法。
