于當下快節奏的工作環境里頭，高效溝通已然成了團隊協作以及個人發展的核心能力，這不僅跟信息傳遞的準確性有關系，還直接對工作效率與團隊氛圍產生影響，掌握正確的溝通方法，可以幫我們減少誤解，提升合作質量。
能高效溝通的基礎是做到有效傾聽，不少溝通障礙是因為我們急著表達從而忽視了對方的真實想法，在實際工作當中，我有先復述對方觀點這一習慣，在確認理解得沒錯之后才進行回應，就像在項目討論期間，我會問“您是想要優先去處理客戶反饋的問題，這種理解對不對？”這樣一個簡單的確認步驟，能夠把至少三成的理解偏差給避免掉。
清晰地進行表達是需要擁有結構化思維的，我慣常采用“結論先行”的準則，先是用一句話去概括核心要點，爾后再展開詳細的闡述，舉例而言，在進行工作匯報的時候，我會首先說“本周項目進度延遲了兩天”，接著再去說明致使延遲的緣由以及對應的解決辦法，如此這般的表達形式能夠讓聽眾在10秒之內抓取到關鍵要點，極大地提高溝通的效率。
能夠營造出良性溝通氛圍的是積極反饋了。我發覺呀，在去指出問題的時候呢，運用“事實+影響+建議”這樣的句式，效果是相當顯著的。就好比這份材料的數據是準確（事實），不過排版是緊湊（影響），給出的建議是增加段落間距會更有利于閱讀（建議）。像這種既對優點予以肯定又提出改進方案的方式，會更容易被對方所接受 的 。
平常交流之際，你所遭遇的跨度最大的挑戰究竟是什么呀 ，樂意把你的經歷以及應對方式予以分享嗎 ，以便我們一同去探究提升交流成效的切實可用的小妙招呢 。
